居民搬家流程：

1、电话受理业务（可根据情况上门估价）。

2、双方同意后签定合同，确保消费者权益。

3、根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。

4、根据客户家具物品分类，顺序上车。

5、抵达新居后，再按客户指定位置，定位摆放。

6、搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，客户满意后付款。

搬家承诺：

保证1：免费上门估价，签订搬家合约。

保证2准时发车，准点搬家。

保证3：随车备有纸箱等防护包装，防止避免物品碰撞损坏。

保证4搬家服务人员态度亲切，认真细心搬家服务。

保证5价格合理，平价收，拟订合约后绝不加价。

保证6交搬运保证金搬运过程中，如因人为疏忽造成物品损坏，负责理赔。

如果家里东西很多，或者搬家时间紧，或者自己搬不动，就需要找一家搬家公司。

然而，很多人并没有考虑搬家公司，宁愿自己搬家，怕搬家公司有空子。所以今天我们就来谈谈与搬家公司沟通时需要注意的细节。

要想找到搬家公司，首先要考虑一家专业的搬家公司，看是否有具体的办公地址和接待人员的素质。如果在街上，可能便宜或便宜，但服务可能不到位，或者可能存在隐性收费。

在确认了移动通信的形式之后，还应该进行一些沟通和确认。

首先是自己家具的数量，家具的数量决定了搬家公司那边。如果有很多东西，那一定是卡车。如果没有什么东西，我们可以考虑用面包车。还要注意是否有易碎品，如果有易碎品，考虑是否保值的问题。第二是与他们移动的楼层进行沟通。地板的高度对移动的人力有影响。另一个非常重要的问题是有没有电梯。不管我现在住在哪里，也不管我要搬到哪里。有没有电梯一定要沟通清楚，和搬家公司沟通好。如果没有电梯手动走楼梯，一般来说，会更高一些。如果有电梯，尽量考虑电梯的大小和货物的大小。因为如果货物太大无法进入电梯，可能需要考虑拆卸或人工搬运。在这种情况下，成本将增加。

三是考虑在哪里停车。停车是否好，停车费如何收取，取决于客户是否负责，或者在一定时间或一定范围后由客户承担。所有这些都需要事先明确沟通，因为搬家肯定会涉及停车。有些公司收取停车费，但不包括在总的搬家费用中。因此，他们可能不得不自己承担。一些不收取手续费或停车费在50米以下的建筑物。所以我们需要预约，提前问清楚。

同样值得关注的是包装是否提供了诸如纸箱之类的工具。无论包装是否收费，这些都是常用的细节，需要注意，并应明确沟通。否则，双方就会产生误会。

如果你想找一家搬家公司，你必须事先把细节说清楚，并对价格做一个粗略的估计。你也可以拍照让对方评估价格。如果你能签一份简单的搬家合同，那也是的。

很多时候，搬家公司并不是有意陷害人，但有些地方不够专业，导致误会。那么，你有和搬家公司沟通的技巧吗？

电脑打印机电视等电子电器类的物品，会用包装材料和防静电防震的材料打包好，需要装箱的再定制专用的包装箱装进箱子。厨房用品和卧室家具都会分类整理做好标记。

需要拆装的版式家具在搬运前或当天安排专业的拆装技师带好工具上门先拆，整理人员进行包装好，拆下的附件拆装技师会有专用箱收纳好。到了新址会按原型装好，柜门抽屉调试好。

搬家当天所有的物品公司安排车辆和搬运工开始从旧址搬运到新的地方进行还原。如果是不着急居住的用户也可以把钥匙交给北京神州搬家，北京搬家会按时交付。